Договор-оферта на оказание экскурсионных услуг

Редакция от 2026-10-20

Документ не заполнен реквизитами исполнителя. До запуска задайте LEGAL_NAME, LEGAL_STATUS, LEGAL_INN.

Настоящий документ — публичная оферта [НЕ ЗАПОЛНЕНО] ([НЕ ЗАПОЛНЕНО], ИНН [НЕ ЗАПОЛНЕНО]), далее «Исполнитель», заключить договор оказания экскурсионных услуг на изложенных ниже условиях с любым лицом, далее «Заказчик».

Предмет

Исполнитель проводит экскурсию, выбранную Заказчиком на сайте, в согласованные дату и время, а Заказчик оплачивает её. Программа, длительность, максимальное число участников, возрастные ограничения и дополнительные расходы указаны на странице экскурсии и являются частью договора.

Заключение договора и оплата

Акцептом оферты является оплата бронирования на сайте. Стоимость указана на странице экскурсии в рублях и зависит от выбранного формата и дополнительных опций. После оплаты Заказчик получает подтверждение на электронную почту и кассовый чек. Дополнительные расходы, указанные на странице экскурсии (например, входные билеты), оплачиваются Заказчиком на месте отдельно.

Отмена и возврат

Заказчик вправе отказаться от экскурсии в любое время. При отказе не позднее чем за 48 часов до начала оплата возвращается полностью — Заказчик может оформить отмену самостоятельно по ссылке из письма с подтверждением. При отказе менее чем за 48 часов до начала или неявке Заказчику возвращается оплата за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением договора (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).

Если экскурсия не может состояться по вине Исполнителя или по причинам, угрожающим безопасности участников, Исполнитель предлагает перенос или возвращает оплату полностью.

Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка Заказчика.

Обязанности сторон

Исполнитель проводит экскурсию по заявленной программе, сообщает место встречи не позднее чем за сутки до начала. Заказчик прибывает к месту встречи вовремя, сообщает о возрасте детей и аллергиях, если программа предусматривает угощение. При опоздании Заказчика экскурсия может быть сокращена на время опоздания. Продление экскурсии сверх заявленного времени возможно только по договорённости до её начала, со стоимостью, согласованной заранее.

Ответственность

Ответственность за детей во время экскурсии несут сопровождающие их взрослые. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ.

Реквизиты

[НЕ ЗАПОЛНЕНО], [НЕ ЗАПОЛНЕНО], ИНН [НЕ ЗАПОЛНЕНО]. Электронная почта: [НЕ ЗАПОЛНЕНО].